心について学ぼう 生きやすさの探求

会話が苦手でも『あなたと話したい』と思われるための、たった1つのコミュニケーション術

 

どうも、きゃむです✨

 

人生で避けられない

のが人間関係ですよね

 

コミュニケーションが

得意な人って

うらやましいですよね

 

 

得意な人は...

 

自分から人に話しかける

積極性を持っていたり

 

周りから良い印象を持たれ

交流の輪を広げていき

 

人生をどんどん

楽しいものに変えています

 

 

実はコミュニケーションが

得意な人たちは日頃から

 

人に好かれる「ある会話術」

を使っているんです

 

コミュニケーションが苦手

というあなたの周りにも

 

「不思議とこの人は話しやすいな」

「気が合うし、話していて楽しい」

 

と感じる人がいるはずです

 

 

実は人付き合いが

得意な人たちは...

 

今回ご紹介する会話術を

駆使しているだけなんです

 

それだけで好印象となり

身の回りに良い事が

たくさん起こります

 

例えば...

 

好きな人と話す機会が

単純に激増します

 

 

気に入られようと

無理に主張しなくても

 

あなた自身を認めてくれ

信頼感を抱いてくれます

 

もし仕事上で

信頼関係が築ければ...

 

仕事仲間はあなたを

全力でサポートして

くれることでしょう

 

 

取引先との関係が

良好になれば...

 

色んな情報を共有でき

スムーズに仕事が進みます

 

その結果...

 

仕事に対する

モチベーションアップ

 

人生自体も

楽しくなります

 

 

人生の中で

多くの時間を占める

仕事の中に

 

楽しさやワクワク感を

感じられるだけで

 

毎日のストレスが

激減しますし

 

心に余裕が持てると...

 

自分の本音を表現することが

できるため、共感し合える

仲間に巡り合えます

 

 

何を考えているかわからない

という印象から一転

 

異性からも

モテるようになります

 

 

人間関係が良くなって

共感しあえる仲間と

大切な時間を過ごせる

 

生きがいとは

そういうことですよね

 

周りに好印象を

与えられる人というのは

 

これだけ多くの

恩恵を受けられるのです

 

 

逆に今回ご紹介する

会話術を知らないと…

 

「あの人は何を考えているか

 わからない…」

 

「他人に興味がないんだろう」

 

と周りから悪いイメージを

持たれることでしょう

 

 

自分は何も悪いことを

していないのに…

 

なぜか嫌われて

しまうことになります

 

みんなと

仲良くしたいだけなのに

 

いつの間にか

悪口のターゲットにされている

 

なんてこともあります

 

 

コミュニティの中で

一度でも悪い噂が

流れてしまうと

 

その誤解を解くのは

ほぼ不可能です

 

職場の中であれば…

 

同僚や上司からの

いじめやパワハラが

エスカレートしていきます

 

 

そんな恐怖に怯え

誰にも相談できず

 

ずっとモヤモヤして

独りきりで悩む

 

その後、がんばって通勤するも

駅のホームで汗と動悸が止まらなくなり

 

お腹が痛くなりトイレに

駆け込む。

 

 

電車に乗るもお腹の不安から

まるで落ち着かない・・・

 

上司や仲間からの理解は得られず

ついにはコミュニケーションが苦手な

自分のせいにされる

 

メンタルが弱っているところに

そういった心ない言葉が突き刺さり

 

『やっぱりコミュ障な自分が悪いんだ』

と思い込んでメンタルダウン

 

 

『話しづらい』

 

マイナスな印象を

持たれてしまうだけで

 

これだけ結果が変わってくるので

 

ぜひ最後まで読んで

今回の会話テクニックを

自分のものにしてくださいね!

 

 

人に好かれる人の「ある会話術」とは?

 

それでは本題に移ります

好印象を与える人の会話術

それは

 

『フォローアップクエスチョン』

 

と呼ばれるテクニックです。

 

 

結論から言うと

 

『相手が発した言葉を拾って

掘り下げる質問をすること』

 

これこそが

好かれる人の共通点なのです

 

 

ポイントは

 

会話の中身ではなく

質問に着目する

 

実は人間って…

 

『15分間で9回以上質問する相手には

 好印象を抱く』

 

ということがわかっています

 

 

質問をするという行為は

『相手に興味があります』

という意思表示にもなります

 

だからこそ...

 

質問を増やすことで

相手に好印象を与える

ことができるのです。

 

 

コミュニケーションが

苦手な人は…

 

『自分の話す内容や

 話し方に問題がある』

 

と勘違いしがちですが

 

実は『質問』が

不足している

可能性が高いのです

 

 

では、どのように

質問したらいいのか?

 

フォローアップクエスチョンを

使いこなすたった1つのコツ

 

それは・・・

 

先ほど、

フォローアップクエスチョン

というのは

 

『相手が発した言葉を拾って

 掘り下げる質問をすること』

 

とお伝えしました。

 

 

しかし、

 

『掘り下げるってどうするの』

『どうやったらいいのかわからない』

 

という方が多いと思います

 

僕も会話を広げるのが苦手で

職場でのコミュニケーションに

四苦八苦していました

 

 

しかし、

たった1つのコツさえ知っておけば

フォローアップクエスチョンを使う

のは簡単です!

 

そのコツとは

『5W1H』

を基準に行う

 

When「いつ?」

Who「だれと?」

Where「どこで?」

Why「なぜ?」

What「何を?」

How「どうやって?」

 

具体的に5W1Hを取り入れた

フォローアップクエスチョン

の例を見てみましょう

 

きゃむ
『休日は何をしてますか?』

先輩さん
『家族と遊園地に行きました!』

きゃむ
きゃむ『遊園地、いいですね!』

きゃむ
『どこの遊園地ですか?』(Where)

先輩さん
『きゃむ市のきゃむ遊園地」ってところ!

きゃむ
『へぇー、初めて聞きました!』

きゃむ
『お子さんは楽しそうでしたか?』(What)

先輩さん
『ジェットコースターが楽しそうだったね~』

きゃむ
『へえ~、僕は怖いなあ』

きゃむ
『遊園地に行ったのはご家族の希望ですか?』(Why)

先輩さん
『そうなんだよ~忙しくてなかなか行けないからたまには一緒にね』

きゃむ
きゃむ『そうなんですね~』

きゃむ
きゃむ『他にも楽しい乗り物ありましたか?』(What)

 

相手の「休日の遊園地」という

たった1つの話題から無限に

話を広げることができますよね

 

逆に、5W1Hを使わないとどうなるか?

確認してみましょう

 

きゃむ
『休日は何をしてますか?』

先輩さん
『家族と遊園地に行ったよー』

きゃむ
『遊園地、いいですね!』

先輩さん
『いいねえ、楽しかったよ!』

きゃむ
『楽しかったですか~…』

先輩さん
『楽しかったね~…』

きゃむ
きゃむ『…』

先輩さん
『…』

先輩さん
『あ、部長!今度の…』(去る)

きゃむ
『…』

 

フォローアップクエスチョンが

できていないので

途中で会話が途切れていますよね

 

 

こうなると

お互い気まずくなって

ますます質問ができなくなります

 

こちらは悪気はないのに

相手にネガティブな印象を

与えてしまい…

 

『自分以外はみんな敵』

という状態に陥ってしまいます

 

 

誰にも頼れないので

人生のツラい局面でも

 

全部ひとりで

抱え込むことになります

 

そんな最悪の展開を避けるために

今すぐシミュレーションして

みましょう!

 

 

コミュニケーションが

上手くいかない場面を

思い浮かべてください

 

そしてその人との会話を

脳内でシミュレーション

してみるのです

 

相手の発言した

内容に対して質問で返す

イメージトレーニングです

 

 

ここで大事なのが

 

今回お伝えした

フォローアップクエスチョン

ですね

 

『コツは5W1Hを使うこと』

 

シミュレーションなので

何回失敗しても大丈夫です

 

 

むしろ最初は

上手くいかなくて当然です

 

シミュレーションした回数の分

一歩ずつ上手くなっていきます

 

たかが質問

されど質問

 

フォローアップクエスチョンが

できれば、そこから

良い人間関係が生まれます

 

 

心強い味方が増えることで

ストレスはぐっと減り

穏やかで平和に過ごせます

 

質問の仕方に一工夫加えるだけで

その後の人生を変えられる

方法なので

 

ぜひ今日から

フォローアップクエスチョンを

実践してくださいね!

 

 

まとめ~会話が苦手でも『あなたと話したい』と思われるための、たった1つのコミュニケーション術

 

『あなたと話したい』と

思われるためのたった1つの

コミュニケーション術とは

 

『フォローアップクエスチョン』

 

つまり

 

『相手が発した言葉を拾って

 掘り下げる質問をすること』

 

これが

コミュニケーション上手な人の

共通点です

 

会話を掘り下げる

たった1つのコツとしては

ポイント

5W1H

When「いつ?」
Who「だれと?」
Where「どこで?」
Why「なぜ?」
What「何を?」
How「どうやって?」

 

これを日々の会話に取り入れれば

あなたの周りには

味方が増えていきます

 

まずは今日からさっそく

脳内シミュレーションを

始めてみてください

 

それだけで今日から

あなたの人間関係は

 

見違えるほど

好転していきますよ!

 

P.S.

 

最後まで読んでいただき

ありがとうございます。

 

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きゃむ

1980年生まれ、2児の父。大学を卒業後、平凡な会社員生活を送る。長く働く中で職場の人間関係に苦しむようになる。40歳を目前にしてメンタルダウンし心療内科を受診する。しかし、診察もカウンセリングも自分の心に向き合っているとは思えず、結果、まったく改善されず。その後、心理学との出会いがあり、職場の人間関係改善に成功。現在は快適な職場環境で過ごす。趣味はアニメ鑑賞と子供とのキャッチボール。

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